E-maildomein configureren

Door uw emaildomein te configureren kunt uw onze vragenlijsten verzenden met een emailadres met het domein van uw organisatie. Middels de bijgaande procedure worden de stappen uitgelegd om uw e-maildomein te configureren. Zie ook https://zekerheyd.nl/instructie-video-zekerheyd/?page_id=114

Instructies

Log in het klantenportaal via Zekerheyd Klantportaal - Zekerheyd
Ga naar instellingen
Kies voor het submenu “domeinen”
Kies vervolgens voor “nieuw domein toevoegen” door rechts boven in het scherm op de groene knop te klikken.

Vervolgens krijgt u het volgende scherm te zien.

Vul bij “domeinnaam” uw maildomein in zonder WW of https://. Bijvoorbeeld zekerheyd.nl
Vul bij “verzend in naam van” de naam in. Dus in geval van support@zekerheyd.nl vult u hier support in.
Bij “verzend als” kunt u de naam vermelden zoals uw werknemers de afzender zien van wie de mail afkomstig is.
Klik vervolgens op opslaan

U kunt dit zelf aan passen door in te loggen bij uw provider waar uw domeinnaam wordt gehost. Of deel deze informatie met de persoon die uw domein beheert

Ga vervolgens naar uw DNS beheer/instellingen. Hier dient een keer een TXT record en een keer CNAME record toegevoegd te worden. Vul hierin de waarden die worden gegenereerd in het klantenportaal.

Zijn deze toegevoegd, log dan in op het klantenportaal, ga naar “domeinen” klik op het oogje

een nieuwe venster komt omhoog. Klik daar vervolgens op “verifieer”.

Soms kan het een uur duren voordat de records geverifieerd zijn bij domeinprovider. Op het moment dat u alles geconfigureerd heeft verzoeken wij u een email te sturen naar support@zekerheyd.nl.

Bij sommige DNS beheerpanelen dien je het hostname record aan te vullen met de domeinnnaam en een aflsuitende punt. Bijv. pm-bounces.mydomain.com. (indien uw domein mydomain.com is)

Lees goed de instructies door hoe u de DNS instellingen moet toepassen.