Door uw emaildomein te configureren kunt uw onze vragenlijsten verzenden met een emailadres met het domein van uw organisatie. Middels de bijgaande procedure worden de stappen uitgelegd om uw e-maildomein te configureren.
\uD83D\uDCD8 Instructies
Log in het klantenportaal via Zekerheyd Klantportaal - Zekerheyd
Ga naar “Beheer uw eigen-email domein”
Kies vervolgens voor “nieuw domein toevoegen” door rechts boven in het scherm op de blauwe knop te klikken.
Vervolgens krijgt u het volgende scherm te zien.
Vul bij “domeinnaam” uw maildomein in zonder WW of https://. Bijvoorbeeld zekerheyd.nl
Vul bij “verzend in naam van” de naam in. Dus in geval van support@zekerheyd.nl vult u hier support in.
Bij “verzend als” kunt u de naam vermelden zoals uw werknemers de afzender zien van wie de mail afkomstig is.
Klik vervolgens op opslaan
Hierna moet u inloggen bij provider waarbij u domein wordt gehost.
Ga vervolgens naar uw DNS beheer/instellingen. Hier dient een keer een TXT record en een keer CNAME record toegevoegd te worden. Vul hierin de waarden die worden gegenereerd in het klantenportaal en klik vervolgens op “verifieer”.
Soms kan het een uur duren voordat de records geverifieerd zijn bij domeinprovider. Op het moment dat u alles geconfigureerd heeft stuur dan een email naar support@zekerheyd.nl.
Bij sommige DNS beheerpanelen dien je het hostname record aan te vullen met de domeinnnaam en een aflsuitende punt. Bijv. pm-bounces.mydomain.com. (indien uw domein mydomain.com is)
Lees goed de instructies door hoe u de DNS instellingen moet toepassen.
